Assistance pour clés USB

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    Dans le cas où vous auriez besoin d’aide pour utiliser votre programme, veuillez sélectionner votre programme ci-dessous.

Mon USB ne fonctionne pas

Nous regrettons d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre USB. Veuillez nous envoyer les renseignements suivants à support@eurotalk.com.

• Votre nom et adresse

• Le nom du produit et la langue

• La date et le lieu de l’achat

• La description du problème

Une fois que nous aurons reçu ces renseignements, nous serons plus en mesure de pouvoir vous aider.

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Puis-je copier / mettre mon USB sur mon disque dur ?

Non. Nos programmes sont conçus pour être exécutés directement à partir d’un USB. L’installation du contenu sur un disque dur peut causer des problèmes d’accès et de performance. De plus, le programme ne fonctionnera qu’avec l’USB lorsqu’il s’agira de retrouver certains fichiers.

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Quelles sont les exigences du système ?

Pour permettre au programme de fonctionner correctement, votre système devra comporter :

• Windows XP SP3/Vista/7/8 ou Mac OS X 10.6 ou version plus récente

• Microphone (recommandé)

Nos produits téléchargeables sont tout à fait compatibles avec les Netbooks.

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Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Envoyez-nous un email à support@eurotalk.com