Zoekresultaten - 40 mogelijke oplossingen gevonden
Ik krijg een "MCI error" of "Media not open" foutmelding. | toon oplossing | |
Mijn cd is beschadigd en ik kan het niet langer gebruiken | toon oplossing | |
Neem contact met ons op via support@eurotalk.com met de volgende gegevens:
Zodra we deze gegevens hebben ontvangen, kunnen we u verder helpen. Last Updated 03/08/2013 16:02:37 Permalink | ||
Ik krijg de foutmelding "Copy file from E:\...male.avi to C:\...male.avi failed - error 23." | toon oplossing | |
De oorzaak is dat bepaalde bestanden niet goed gekopieerd zijn van de cd naar de computer. U kunt het ontbrekende bestand handmatig kopiëren naar de locatie die in de foutmelding wordt vermeld of neem contact op via support@eurotalk.com met de volgende gegevens:
Zodra we deze gegevens hebben ontvangen, kunnen we u verder helpen. Last Updated 11/17/2009 10:54:24 Permalink | ||
Er verschijnt een foutmelding wanneer ik de cd wil opstarten - "U kunt de toepassing niet openen omdat het niet wordt ondersteund door uw systeem." | toon oplossing | |
Helaas is de versie van uw cd-rom niet compatibel met uw besturingssysteem. U heeft een productupdate nodig. Neem contact op via support@eurotalk.com met de volgende gegevens:
Zodra we deze gegevens hebben ontvangen, kunnen we u verder helpen. Last Updated 10/29/2009 16:51:17 Permalink | ||
De man en vrouw zijn omgekeerd | toon oplossing | |
Sluit eerst de ‘Aero’ feature van Windows Vista af: 1) Rechtsklik op het bureaublad en selecteer ‘Aan persoonlijke voorkeuren aanpassen’ 2) Er verschijnt een lijst met opties. Klik op ‘Kleur en vormgeving van vensters’ 3) Er verschijnt een kleurenschema. Klik de link ‘Eigenschappen van klassieke vormgeving openen voor meer kleuropties’. 4) Er verschijnt een venster. Als ‘Windows Aero’ is geselecteerd in de getoonde lijst, selecteer dan een variatie, bijv. ‘Vista Basic’, klik dan ‘Toepassen’ en ‘OK’ en zie of dit het probleem oplost. Als het probleem hiermee niet is opgelost, neem dan contact op via support@eurotalk.com met de volgende gegevens:
Zodra we deze gegevens hebben ontvangen, kunnen we u verder helpen. Last Updated 10/29/2009 16:51:19 Permalink | ||
Wanneer ik de cd opstart, is er geen tekst, video of geluid - alleen een zwart scherm. | toon oplossing | |
Mogelijk is niet de laatste versie van QuickTime op uw computer geïnstalleerd. U kunt de laatste versie gratis downloaden van de Apple website. Last Updated 07/05/2010 09:59:28 Permalink | ||
Ik krijg de foutmelding - 'Can't draw text' | toon oplossing | |
De reden hiervoor is dat uw cd niet compatibel is met het besturingssysteem van uw computer. Neem contact met ons op via support@eurotalk.com met de volgende gegevens:
Zodra we deze gegevens hebben ontvangen, kunnen we u verder helpen. Last Updated 03/07/2013 14:30:30 Permalink | ||
Ik heb een vervangings-cd gekregen maar deze werkt niet op Mac OS X 10.5 (Leopard) | toon oplossing | |
Stuur een e-mail naar support@eurotalk.com met antwoord op de volgende vragen:
Zodra we deze informatie hebben ontvangen, kunnen we u verder helpen. Last Updated 03/07/2013 14:30:39 Permalink | ||
De iPod-functie werkt niet op Mac OS X 10.5 (Leopard) | toon oplossing | |
1) Klik op de link hieronder om de toepassing te downloaden: 2) Eenmaal gedownloaded, klik om de toepassing ‘Talk Now! to iTunes’ te openen 3) Er verschijnt een klein venster met ‘Help’ en ‘Target’ drop-down menu’s. 4) Kies de toepasselijke helptaal (‘Help’ zal standaard de systeemtaal van de computer gebruiken maar dit kan aan uw voorkeuren worden aangepast. De ‘Doel(Target)’-taal is de taal van de cd die u heeft aangeschaft). 5) Klik op de groene pijl om door te gaan. De audiobestanden zullen automatisch naar iTunes gekopiëerd worden. Last Updated 03/07/2013 14:30:46 Permalink | ||
Probleem met videoverkleuring op Windows Vista | toon oplossing | |
Onder Windows Vista kunt u kleurafwijkingen zien tussen de achtergrond en de sprekers op de voorgrond. Dit heeft geen gevolgen voor de functionaliteit van het product, maar als u het wilt herstellen, ga dan als volgt te werk: NVIDIA gebruikers 1. Zorg ervoor dat u de laatste drivers heeft van de nVidia website.
ATI gebruikers 1. Zorg ervoor dat u de laatste drivers heeft van de ATI website.
Last Updated 03/07/2013 14:30:53 Permalink | ||
Ik krijg de foutmelding "Can't write profile" | toon oplossing | |
Ik krijg de foutmelding "Invalid Floating Point Operation" op Windows XP of Vista | toon oplossing | |
De ondersteuning voor bepaalde video formaten is in XP of Vista verwijderd, wat problemen met onze software kan veroorzaken. Klik hier om de gratis update te downloaden De update moet op dezelfde locatie worden geïnstalleerd als de originele installatie van Talk Now. Als dit de standaardlokatie was, doe dit dan ook met de update. Eenmaal gedownloaded en geïnstalleerd, plaats dan de Talk Now-cd en probeer het opnieuw. Last Updated 03/07/2013 14:30:58 Permalink | ||
Talk More, Talk The Talk en Talk Business werken niet met Vista | toon oplossing | |
De oorzaak van dit probleem is een Microsoft update, dat een bekend probleem met Vista oplost, maar een fout veroorzaakt bij het gebruik van deze EuroTalk-titels Klik hier om een fix voor dit probleem te downloaden. Eenmaal geïnstalleerd, kunt u de CD opnieuw opstarten. Last Updated 10/11/2011 13:12:33 Permalink | ||
Ik vind het moeilijk om World Talk te volgen - kan ik de script downloaden? | toon oplossing | |
De volgende World Talk scripts zijn momenteel beschikbaar om als pdf te worden gedownloaded - alle met Engelse vertaling. Klik op de link om het downloaden te starten. [[/downloads/wtscripts/africaans_script.pdf]africaans] [[/downloads/wtscripts/American_Script.pdf]American] [[/downloads/wtscripts/Czech_Script.pdf]Czech] [[/downloads/wtscripts/Danish_Script.pdf]Danish] [[/downloads/wtscripts/Dutch_Script.pdf]Dutch] [[/downloads/wtscripts/Finnish_Script.pdf]Finnish] [[/downloads/wtscripts/French_Script.pdf]French] [[/downloads/wtscripts/German_Script.pdf]German] [[/downloads/wtscripts/Greek_Script.pdf]Greek] [[/downloads/wtscripts/Gujarathi_Script.pdf]Gujarathi] [[/downloads/wtscripts/Hawaiian_Script.pdf]Hawaiian] [[/downloads/wtscripts/Hindi_Script.pdf]Hindi] [[/downloads/wtscripts/Hungarian_Script.pdf]Hungarian] [[/downloads/wtscripts/Icelandic_Script.pdf]Icelandic] [[/downloads/wtscripts/Irish_Script.pdf]Irish] [[/downloads/wtscripts/Italian_Script.pdf]Italian] [[/downloads/wtscripts/Japanese_Script.pdf]Japanese] [[/downloads/wtscripts/Marathi_Script.pdf]Marathi] [[/downloads/wtscripts/Norwegian_Script.pdf]Norwegian] [[/downloads/wtscripts/Polish_Script.pdf]Polish] [[/downloads/wtscripts/Portuguese_Script.pdf]Portuguese] [[/downloads/wtscripts/Romanian_Script.pdf]Romanian] [[/downloads/wtscripts/Russian_Script.pdf]Russian] [[/downloads/wtscripts/Scots_Script.pdf]Scottish Gaelic] [[/downloads/wtscripts/Spanish_Script.pdf]Spanish] [[/downloads/wtscripts/Swedish_Script.pdf]Swedish] [[/downloads/wtscripts/Turkish_Script.pdf]Turkish] [[/downloads/wtscripts/Welsh_Script.pdf]Welsh] [[/downloads/wtscripts/Xhosa_Script.pdf]Xhosa] [[/downloads/wtscripts/Zulu_Script1.pdf]Zulu] Last Updated 05/09/2013 10:53:53 Permalink | ||
Zijn er gebruiksaanwijzingen voor Talk More, Talk the Talk en Talk Business? | toon oplossing | |
Ja - ze kunnen hier gedownloaded worden: Last Updated 07/19/2011 09:49:38 Permalink | ||
'Network Manager' ondersteunt geen Talk More, Talk the Talk en Talk Business | toon oplossing | |
Als u voor juni 2004 ‘Network Manager’ heeft aangeschaft, kunt u deze niet gebruiken met onze nieuwere producten. Om dit wel te kunnen doen, heeft u een upgrade naar ‘Language Lab’ nodig. Als u wilt upgraden naar ‘Language Lab’, neem dan alstublieft contact met ons op. Last Updated 05/09/2013 14:24:32 Permalink | ||
Talk Now werkt niet op Vista | toon oplossing | |
Download de Talk Now! Fix for Vista hier. Eenmaal gedownloaded, moet u de Fix uitpakken (rechts-klik en selecteer uitpakken). Nadat het is uitgepakt, kunt u het opstarten door er op te dubbelklikken. Nadat het programma gestart is, zal het automatisch Talk Now herstarten, dat nu zou moeten werken. Last Updated 03/07/2013 14:31:04 Permalink | ||
Ik zie een 'MCI error' in de Quiz-sectie van Movie Talk in Windows. | toon oplossing | |
Als uw virtuele opponent niet verschijnt in de Movie Talk Quiz-sectie, kunt u de volgende fix voor Movie Talk voor Windows hier downloaden. Eenmaal gedownloaded, moet u de Fix uitpakken (rechts-klik en selecteer uitpakken). Nadat het is uitgepakt, kunt u het opstarten door er op te dubbelklikken. Nadat het programma gestart is, zal het automatisch Movie Talk herstarten. Last Updated 11/02/2009 12:59:41 Permalink | ||
Er gebeurt niets wanneer ik de cd-rom in de drive steek. | toon oplossing | |
Al onze producten kunnen rechtstreeks vanaf de cd/dvd-rom drive gestart worden. Zet de computer aan en - wanneer Windows is opgestart - plaats de cd/dvd in de drive. Volg dan de instructies op het scherm. Bij de meeste PC’s is de Automatisch afspelen geactiveerd, zodat de schijf automatisch opstart. Echter, indien Automatisch afspelen is uitgeschakeld of als u de software zonder hulp van Automatisch afspelen wilt opstarten, ga dan naar Deze Computer in het Startmenu, vind de icoon voor uw EuroTalk cd (bijv. Talk Now!, World Talk) en dubbelkilk er op om het programma op te starten. Last Updated 03/08/2013 16:02:35 Permalink | ||
Ik kan mijn opgenomen stem niet horen bij het opnieuw afspelen | toon oplossing | |
Controleer eerst of de luidsprekers en microfoon goed werken met de Windows Sound Recorder (Start -> Alle Programma’s -> Accessoires -> Entertainment -> Geluidsrecorder). Als u niet kunt opnemen, dan is de microfoon misschien defect. Iets anders dat u kunt nagaan is het volume van de computer. Doe als volgt: Klik Start, kies vervolgens Alle Programma’s - Accessoires - Entertainment - Volumebeheer. Bij Volumebeheer, kies Opties - Eigenschappen. Selecteer Playback en ga na of de volgende keuzevakjes zijn aangevinkt: Volumebeheer Wave SW Synth CD Player Line In Master Volume PC Speaker Kies Opname. Ga na of de volgende keuzevakjes zijn aangevinkt: Ingaande lijn Microfoon Klik op de OK-knop als je klaar bent. Probeer opnieuw de Windows Geluidsrecorder om te zien of de instellingen werken. Als het werkt, betekent dit dat de instellingen in orde zijn en dat de opnames op onze software zouden moeten werken en dat u naar de opgenomen stem zou moeten kunnen luisteren. Start het Volume Controle Paneel door te dubbelklikken op het Volume icoon rechtsonder in de Taakbalk, of via ‘Geluid’ in het Programma overzicht. Kies Opties/Geavanceerd en vink het aan. Ga na of de microfoon ingang is aangevinkt (geselecteerd) en zet de volumeschuif van de microfoon op het maximum. Selecteer Geavanceerd en ga na of er een vinkje staat bij hetgeen dat er uit kan zien als volgt: Microphone Gain Control Microphone Extra Gain Input AGC Indien gevonden, vink het aan indien nodig. Sluit geavanceerd en vervolgens het controle paneel. Last Updated 03/08/2013 14:32:07 Permalink | ||
Ik krijg een foutmelding "18, 6, 5678 couldn't record sound" | toon oplossing | |
Zorg er voor dat u de nieuwste drivers van uw geluidskaart heeft geïnstalleerd. U kunt deze drivers vinden op de website van de leverancier van uw geluidskaart. Last Updated 03/08/2013 14:31:58 Permalink | ||
Ik kreeg de foutmelding "The file '...Unwise.exe' could not be opened. Please check that your disc is not full". | toon oplossing | |
De foutmelding verschijnt als de CD wilt installeren als gebruiker met beperkte rechten. Vraag de beheerder van de computer om u de rechten te geven voor de installatie of vraag of de beheerder de CD wil installeren. Als de CD is geïnstalleerd, kunt u daarna met de gebruikersaccount met beperkte rechten gebruiken maken van de software. Last Updated 10/29/2009 16:50:46 Permalink | ||
Ik krijg het bericht "This program has performed an illegal operation and will be shut down". | toon oplossing | |
Mogelijk gebruikt u software die er voor zorgt dat ons product niet werkt. Sluit alle overige programma’s af en probeer het nogmaals. Indien dit niet werkt, kan het een probleem zijn met uw computer. In dit geval raden wij aan contact op te nemen met een technisch persoon. Last Updated 09/10/2009 15:12:16 Permalink | ||
Ik begrijp het puntensysteem in Talk Now! niet. | toon oplossing | |
Het doel van Talk Now! is het behalen van het maximum aantal van 1800 punten te behalen. Talk Now! bevat in totaal 36 verschillende spelletjes - een moeilijk en een makkelijk spel voor elk van de negen onderwerpen op het startscherm en hetzelfde aantal onder de kaartverdeler knop rechtsonder in de hoek. De 1800 punten zijn verspreid over deze spelletjes. U kunt de spelletjes zo vaak spelen als u wilt. Echter, de computer onthoudt alleen de laatste score - dus als u een spel opnieuw speelt en u behaalt een punt minder, dan zal de totaalscore met een punt verminderd worden. Als u een spel telkens opnieuw speelt, zal de score nooit boven de maximum 50 punten voor dat spel komen - als de score voor elke keer dat u een spel opnieuw speelt weer mee zou tellen, zou u anders 1800 punten kunnen behalen door steeds weer het ‘kleuren’ spel te herhalen! Last Updated 10/29/2009 16:50:33 Permalink | ||
Ik kan geen enkele video zien of geluid horen op Talk More, Talk the Talk of Talk Business. | toon oplossing | |
De reden waarom u geen video, afbeelding en geluid krijgt met de Talk More CD is omdat u of geen Apple QuickTime heeft of omdat er een oudere versie van Apple QuickTime op uw computer is geïnstalleerd. Alle Talk More titels vereisen de laatste versie van Apple QuickTime. U kunt de nieuwste versie van Apple QuickTime here downloaden. Last Updated 01/29/2013 18:20:07 Permalink | ||
Ik krijg de foutmelding "Sound Open Failed - device ID out of range". | toon oplossing | |
Deze foutmelding wordt meestal veroorzaakt door een mislukt installatie of het ontbreken van de driver van de geluidskaart. U zult deze opnieuw moeten installeren. Als u een installatie CD heeft van de geluidskaart, kunt u deze gebruiken om de driver opnieuw te installeren. Als u deze CD niet heeft, zult u uit moeten zoeken welke driver u nodig heeft. Om dit uit te zoeken, klikt u op Start. Vervolgens klikt u met de rechtermuisknop op ‘Deze computer’ en selecteert u ‘Eigenschappen’. Selecteer de tab ‘Hardware’ en klik op ‘Apparaatbeheer’. Voor Windows Vista gaat dit als volgt. U klikt op Start. Vervolgens klikt u met de rechtermuisknop op ‘Computer’ en selecteert u ‘Eigenschappen’. Vervolgens klikt u op ‘Apparaatbeheer’. Een missende of verkeerde driver is gemarkeerd met een groot geel vraagteken. U kunt vervolgens door met de rechtermuisknop op de desbetreffende driver te klikken, kiezen voor eigenschappen om de fabrikant van het apparaat te vinden. Last Updated 03/08/2013 16:02:25 Permalink | ||
The Talk Now, Junior Language Challenge (JLC) CD werkt niet op mijn Windows 98 systeem. | toon oplossing | |
We bieden sinds december 2006 geen technische ondersteuning meer aan Windows 98 gebruikers. Echter, al onze software werkt onder Windows ME en nieuwer en voor gebruikers hiervan bieden wij nog altijd volledige technische ondersteuning. Lees meer over Microsoft’s supportbeleid voor Windows 98 en Windows ME hier Last Updated 10/29/2009 16:50:39 Permalink | ||
Mijn scherm flikkert wanneer ik een video afspeel. | toon oplossing | |
Het multimedia subsysteem zou defect kunnen zijn. Installeer (opnieuw) de laatste DirectX, de laatste MediaPlayer. De-installeer elke DVD-speler of video-editing software van derden, omdat deze bekend staan vanwege conflicten met MPEG1 replay. Indien de-installatie van de DVD-speler het probleem verhelpt, neem dan contact op met de leverancier van de software voor een update. Installeer tevens de laatste video drivers voor het systeem. Zorg ervoor dat u de laatste versie van de videodrivers van uw grafische kaart hebt. Zie hiervoor de website van de fabrikant. Download en installeer de laatste DirectX hier Last Updated 03/08/2013 16:02:27 Permalink | ||
Ik krijg de foutmelding "Access Violation Error" | toon oplossing | |
De foutmelding verschijnt als de CD wilt installeren als gebruiker met beperkte rechten. Vraag de beheerder van de computer om u de rechten te geven voor de installatie of vraag of de beheerder de CD wil installeren. Als de CD is geïnstalleerd, kunt u daarna met de gebruikersaccount met beperkte rechten gebruiken maken van de software. Last Updated 10/29/2009 16:50:44 Permalink | ||
Ik krijg een foutmelding "Talk Now requires a screen resolution at least 1024 x 768. Please increase your screen resolution and try again." | toon oplossing | |
Alle Talk Now titels zijn ontworpen voor een schermresolutie van 1024 x 768. Volg de instructies hieronder om de schermresolutie te verhogen voor Windows XP:
Alle Talk Now titels zijn ontworpen voor een schermresolutie van 1024 x 768. Volg de instructies hieronder om de schermresolutie te verhogen voor Windows Vista:
Last Updated 10/29/2009 16:50:48 Permalink | ||
Ik krijg de foutmelding 'Couldn't read file' | toon oplossing | |
Zorg er voor dat het schijfje schoon is, zonder vlekken of krassen. Indien nodig, maak de cd schoon met een zachte, droge doek. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met support@eurotalk.com Last Updated 03/08/2013 16:02:33 Permalink | ||
Ik heb een vervanging van Talk More voor mijn Windows PC ontvangen. Hoe verwijder ik de oude versie voordat ik de nieuwe installeer? | toon oplossing | |
- Op Windows 98 en ME C:\Windows\Application Data\EuroTalk\TalkMore
8 Plaats vervolgens de Talk More schijf. Last Updated 09/10/2009 14:45:38 Permalink | ||
Ik heb een vervanging van Talk More voor mijn Mac ontvangen. Hoe verwijder ik de oude versie voordat ik de nieuwe installeer? | toon oplossing | |
Verwijder het Talk More bestand in deze map:
Last Updated 09/10/2009 14:46:30 Permalink | ||
QuickTime player is op mijn Mac OS X computer geïnstalleerd, maar ik kan nog steeds niet de Talk More dvd-rom opstarten | toon oplossing | |
Ik kan niet beginnen met het Talk Now programma. Alles wat ik op het scherm zie zijn "Studentenresultaten", "licentie", "Informatie" en "Lees mij". Ik zie ook "Installeer iPod" en "eurotalk.com Interactive Language Learning". | toon oplossing | |
De resolutieinstellingen op uw Mac-computer zijn niet hoog genoeg om de volledige programmainterface te laten zien. De vereiste resolutie voor Talk Now is 1024 x 768. Het systeem is waarschijnlijk op een lagere resolutie ingesteld. Volg de volgende stappen om de schermresolutie te verhogen:
Last Updated 10/29/2009 16:50:50 Permalink | ||
De volumeschuif staat in de hoogste stand, maar ik kan nog steeds niets horen! | toon oplossing | |
Ook al staat het volume in de hoogste stand, als de rechter geluidsuitgang niet is geselecteerd, komt er geen geluid. Volg de volgende stappen om dit op te lossen: Ga naar Systeemvoorkeuren, klik op Geluid en vervolgens de Uitgang tab. Selecteer het juiste uitgangsapparaat en sleep vervolgens de volumecontrolebalk naar het gewenste niveau. Zorg ervoor dat de ‘mute’-knop niet is aangevinkt Last Updated 03/08/2013 16:02:29 Permalink | ||
Ik krijg de foutmelding "Classic cannot find a Mac OS 9 system folder on the start up disc to use". | toon oplossing | |
Dit komt omdat u een oudere versie van de software hebt, dat alleen werkt met Mac OS 9. Deze versie is niet compatibel met de huidige versie van Mac OS. Stuur een e-mail naar support@eurotalk.com met uw volledige naam, adres, telefoonnummer, versie van uw Mac OS en de softwaretitel. We nemen z.s.m. contact op. Last Updated 10/29/2009 16:50:56 Permalink | ||
Ik kan mijn stem niet opnemen. | toon oplossing | |
Als u een microfoon heeft, maar u kunt geen geluid opnemen, dan moet u dit eerst selecteren als invoerapparaat.
Last Updated 03/08/2013 14:32:04 Permalink | ||
Ik denk dat er iconen en/of knoppen op het programmascherm ontbreken. | toon oplossing | |
Veel systemen komen met een vooraf ingestelde resolutie lager dan 1024 x 768, hetgeen wij aanbevelen. De iconen ontbreken vanwege de lage resolutie Volg deze stappen om de schermresolutie te verhogen:
Indien de grafische kaart niet hoger gaat dan 800 x 600, neem dan contact op via support@eurotalk.com
Last Updated 03/08/2013 16:02:31 Permalink | ||
Mijn schijf crasht zodra ik probeer en gebruik van het programma | toon oplossing | |
Zoals veel software ontwikkelaars hebben ook wij compatibiliteitsproblemen gevonden met onze producten in combinatie met Mac OS X Lion. Wij bieden hierbij onze verontschuldigingen aan voor eventuele problemen. Het goede nieuws is dat we een update beschikbaar hebben voor gebruikers van Talk Now! en World Talk. Deze update lost de volgende problemen op: - Compatibiliteit met Mac OS X Lion - Compatibiliteit met het exporteren van audio bestanden door middel van ‘Exporteeer naar iPod’ functionaliteit via iTunes 10. (Alleen Talk Now!) Klik op een van de volgende links om de update te downloaden naar uw computer. Talk Now (Bestandsgrootte 32.2MB) World Talk (Bestandsgrootte 4.6MB) Het is nodig om de CD in uw computer te stoppen voordat u deze update installeert. Als de update is geïnstalleerd, kunt u de cursus starten door op het .app bestand uit de download te dubbelklikken. Last Updated 08/09/2011 14:32:44 Permalink |