Hilfe für Vokabeltrainer (Mac)

Kann ich meine CD/DVD-ROM auf mein iPhone/iPad laden?

Nein. Ihre CD/DVD-ROM ist ein auf Computer-basierendes Programm, dass für den Gebrauch auf PC, oder Mac entworfen wurde. Unsere uTalk App, die den selben Inhalt wie unser TalkNow Programm hat, wurde speziell für Apple Produkte wie iPhones/iPads etc. entwickelt. Diese zwei Produkte sind sehr unterschiedlich in ihrer Entwicklung und von daher kann Ihre CD/DVD-ROM nicht auf iPhone/iPad etc. geladen werden.

Für nähere Informationen bezüglich unserer uTalk App, bitte klicken Sie hier.

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Fehler: “PowerPC Programme werden nicht mehr unterstützt”

Dieses Problem hat damit zu tun wie Macs betrieben werden. Heutzutage wird Intel, anstatt PowerPC, verwendet, was bedeutet, dass ältere CD/DVD-ROMs, auf neueren Betriebssystemen, nicht mehr unterstützt werden.

Kontaktieren Sie uns bitte direkt, bezüglich dieses Problems, damit wir es in die Hand nehmen können Ihre CD, mit einer neuen, aktualisierten Version, umzutauschen.

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Fehler: “Mac OS Classic wird nicht mehr unterstützt”

Leider ist Ihre CD nicht mehr kompatibel, mit unserem derzeitigen Betriebssystem. Deshalb, kontaktieren Sie uns bitte direkt, bezüglich dieses Problems, damit wir es in die Hand nehmen können Ihre CD, mit einer neuen, aktualisierten Version, umzutauschen.

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Wie setze ich die Hilfe-Sprache zu meiner Muttersprache?

Um die Sprache der Audio-Ansage und der geschriebenen Anweisungen zu ändern:

1. Klicken Sie auf das Flaggen-Symbol, das mit ‘Hilfe-Sprache’ gekennzeichnet ist.

2. Eine Liste mit den derzeitig vorhanden Hilfe-Sprachen wird erscheinen.

3. Wählen Sie Ihre Muttersprache.

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Wie ändere ich die Hilfe-Sprache zu meiner Muttersprache?

Um die Sprache der Audio-Ansage und der geschriebenen Anweisungen zu ändern:

1. Klicken Sie auf das Flaggen-Symbol, das mit ‘Hilfe-Sprache’ gekennzeichnet ist.

2. Eine Liste mit den derzeitig vorhanden Hilfe-Sprachen wird erscheinen.

3. Wählen Sie Ihre Muttersprache.

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Kein Ton.

Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte:

    • Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer nicht auf lautlos geschaltet ist. Bitte kontrollieren Sie die Lautstärkenregelung auf Ihrem Computer. Für weitere Anweisungen, wie man das nachsieht, lesen Sie unterhalb weiter.

    • Der Lautstärkenschieber auf der CD/DVD-ROM ist zu einem angemessenen Grad voreingestellt. Auf dem Themen-Bildschirm der CD/DVD-ROM, ist der Lautstärkenschieber unten im Bildschirm vorzufinden. Um die maximale Lautstärke zu hören, muss der Schieber nach rechts bewegt werden.

    • Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher, oder Kopfhörer, ordnungsgemäß angeschlossen sind.

    • Überprüfen Sie ob die Tontreiber auf dem neuesten Stand sind.

Lautstärkenregelung auf Ihrem Computer:

PC (Windows):

1. Gehen Sie zu ‘Lautstärkenregelung‘ Feld und klicken auf das Lautstärken Symbol, unten im Bildschirm, in der rechten Ecke der Task-Leiste. Dann auf das Lautsprecher-Symbol, das über dem Regler zu sehen ist.

2. Dann im ‘Eigenschaften von Lautsprecher‘ Fenster, klicken Sie auf ‘Pegel‘

3. Passen Sie die Lautstärke entsprechend an.

4. Starten Sie das Programm erneut.

Apple Mac Computer:

1. Gehen Sie zu ‘Systemeinstellungen’ (im Dock unter dem Apple Logo, in der linken, oberen Ecke des Bildschirms). Wählen Sie ‘Ton’, dann wählen Sie den ‘Ausgabe’ Tab.

2. Wählen Sie das gewünschte Ausgabe Gerät (z.B.Lautsprecher, Kopfhörer) und dann ziehen Sie den Lautstärkenregler zum passenden Niveau.

3. Gehen Sie sicher, dass das ‘Ton aus’ Kästchen kein Häkchen hat.

4. Starten Sie das Programm erneut

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Laufen ihre Programme auf Linux?

Nein, leider laufen unsere Programme nicht auf Linux.

Die Systemanforderungen für unsere CD/DVD-ROMs sind:

• Windows 2000 oder später

• Mac OS X 10.3.9 oder höher

• CD-ROM Laufwerk (+ Computer-Mikrophon)

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Meine Vocabulary Builder CD funktioniert nicht

Es tut uns Leid, dass Sie auf Ihrer Vocabulary Builder CD auf Schwierigkeiten stoßen. Bitte emaillen Sie die folgenden Details an support@eurotalk.com:

• Ihren Namen und Anschrift

• Name des Produkts und dessen Sprache

• Ort und Datum des Erwerbs

• Den Typ (Modell) Ihres Computers

• Betriebssystem das Sie verwenden

• Beschreibung des vorliegenden Problems

Sobald wir diese Informationen erhalten, können wir Ihnen weiterhelfen.

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