El volumen puede estar en su punto más alto, pero si no ha seleccionado el dispositivo correcto de salida de sonido, no oirá ningún sonido.

Siga los pasos que se indican a continuación para resolver el problema:

Vaya a Preferencias de Sistema, haga clic en Sonido y luego en la pestaña Salida.

Seleccione el dispositivo correcto de salida de sonido y a continuación arrastre la barra de control de volumen hasta el nivel deseado.

Asegúrese de que la opción “Mute” no esta activada.

Reinicie el ordenador.