Jag får meddelandet "Programmet har utfört en förbjuden åtgärd och kommer att avslutas".

Du kan köra en inkompatibel mjukvara samtidigt som du försöker köra vår produkt. Stäng ner allt annat och se om produkten fungerar. Om det inte fungerar, kan problemet vara datorn, så vi skulle råda dig att kontakta en tekniker.