Pagamento

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(anteriormente conhecido como SecPay)

Usamos a encriptação SSL para que possa fazer a sua encomenda em segurança. Isto é fornecido pela digicert - o nosso certificado pode ser certificado aqui:

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Pode pagar com qualquer um dos seguintes cartões:

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Entrega

Procuramos despachar as encomendas 24 horas após termos recebido o pedido. Se fizer a sua encomenda antes das 16:00 GMT num dia de semana, faremos a entrega no próprio dia. Se encomendar durante o fim-de-semana, faremos a entrega no próximo dia útil.

Entrega gratuita

A nossa entrega normal é feita pelo Correio Azul (Royal Mail First Class Post). É totalmente gratuita para qualquer parte do mundo.

Destino Hora de Entrega
Reino Unido 1-2 dias úteis
Europa 3-5 dias úteis
Resto do Mundo (ex. E.U.A, Ásia, Australásia) 5-10 dias úteis

Entrega Rápida por Via Aérea

também está disponível a uma taxa adicional. Este é um serviço expresso (não um serviço de estafetas) com entrega registada.

Destino Hora de Entrega
Reino Unido Dia útil seguinte
Europa 2-4 dias úteis
Resto do Mundo (ex. E.U.A., Australásia) 5 dias úteis

Estes horários de entrega são estimativas. Infelizmente, não podemos fazer nada acerca dos atrasos no sistema de correios. No entanto, se não tiver recebido a sua encomenda dentro de dez dias úteis após ter recebido a confirmação, contacte-nos.

As encomendas podem ser canceladas por telefone ou e-mail em qualquer altura, antes do envio.

Garantia sem preocupações

Não se preocupe se decidir que o nosso produto não é para si. Simplesmente devolva-o em 90 dias (de preferência aberto e utilizado), com a prova de compra e iremos com todo o gosto reembolsá-lo sem qualquer problema.

Trocas

Se achar que um dos nossos produtos é demasiado simples ou desafiante para si, iremos com todo o gosto trocar esse produto por um diferente, com um nível mais baixo/mais alto. Se o produto que custa mais que o produto original, podemos pedir-lhe para pagar um extra. No entanto, se custa menos, podemos reembolsá-lo com a diferença.

Política de Privacidade

A EuroTalk compromete-se a proteger a sua privacidade. Podemos recolher a seguinte informação sobre si:

  • Nome
  • Endereço de casa, envio e facturação
  • Número de telefone
  • Endereço de e-mail
  • Informação do cartão de crédito

Esta informação será usada pela EuroTalk APENAS para os seguintes fins:

  • Processar encomendas e questões
  • Para o contactar em relação a produtos e serviços que acha serem do seu interesse
  • Para levar a cabo estudos de mercado e monitorizar o interesse no seu site e produtos

Os dados que recolhemos não serão partilhados com terceiros sem a sua permissão.

Os Nossos Detalhes

Este é o website da EuroTalk Ltd. O nosso endereço postal é: 315-317 New King’s Road London UK SW6 4RF

A EuroTalk é uma companhia limitada registada em Inglaterra. Número de registo: 2674118. 315-317

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