Cette erreur se produit généralement si le driver de carte audio a été endommagé ou s’il n’a pas été installé. Vous aurez besoin de ré-installer le driver.

Si vous avez un disque d’installation de la carte audio, il suffit de réinstaller le driver à partir de ce disque. Si vous ne le faites pas, vous aurez besoin de savoir où se trouve le driver d’information.

Pour trouver l’information du driver, cliquez sur «Démarrer», cliquez droit sur “Poste de travail» puis sélectionnez «Propriétés». Sélectionnez l’onglet “Matériel” et cliquez sur “Gestion de périphériques». Tout appareil manquant ou endommagé est marqué avec un point d’interrogation jaune.

Une fois que vous avez trouvé la carte audio défectueuse, notez les détails. Vous devrez alors contacter le fabricant pour lui demander un nouveau driver. (Il devrait normalement être disponible sur le site web du fabricant).