La única razón por la que le sale este mensaje de error es porque el driver de la tarjeta de sonido se ha estropeado o no ha sido instalado. Tendrá que instalar el driver de nuevo.

Si tiene un disco de instalación de la tarjeta de sonido solo tiene que volver a instalar el driver desde ese disco. Si no lo tiene, tendrá que buscar información sobre el driver.

Para encontrarla: haga clic en Inicio, haga clic con el botón derecho en Mi PC, y seleccione Propiedades. Seleccione la pestaña Hardware y haga clic en Administrador de Dispositivos. Cualquier dispositivo no instalado aparece marcado con un gran símbolo de interrogación amarillo.

Una vez que haya descubierto cual era el fallo, anote los detalles. Entonces podrá contactar con el fabricante y pedir un nuevo driver. (Esto suele estar disponible en la página web del fabricante).