Por favor póngase en contacto enviando un e-mail a support@eurotalk.com con sus respuestas a las siguientes preguntas:

1. Si su Mac vino con Mac OS X 10.5 (Leopard) preinstalado, o si fue actualizado desde Mac OS X 10.4 (Tiger)
2. Si fue preinstalado, qué configuración se utilizó, por ejemplo si la instalación fue sensible a las mayúsculas y minúsculas
3. Al usar el disco, qué mensaje de error aparece y en qué momento lo hace (por ejemplo, durante Práctica de Palabras, tan pronto como arranca el programa)

Cuando tengamos esta información podremos ayudarle más.